Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian solar industri pada pt. Nusantara nuraga

Sari Rahayu, . (2016) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian solar industri pada pt. Nusantara nuraga. Universitas Pamulang, Tangerang Selatan.

	Text COVER .docx Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.docx Restricted to Registered users only Download (90kB)
	Text BAB II.docx Restricted to Registered users only Download (62kB)
	Text BAB III.docx Restricted to Registered users only Download (70kB)
	Text BAB IV.docx Restricted to Registered users only Download (337kB)
	Text BAB V.docx Restricted to Registered users only Download (50kB)
	Text JURNAL.docx Restricted to Registered users only Download (90kB)

Abstract

SARI RAHAYU. 2012051813 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Solar Industri Pada PT. Nusantara Nuraga. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian solar industri pada PT. Nusantara Nuraga. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode observasi, wawancara, kuesioner. Metode observasi di gunakan untuk mengumpulkan data dengan cara melakukan pengamatan langsung suatu kegiatan yang terjadi di lapangan. Wawancara di gunakan untuk pengambilan data dan infromasi melalui percakapan langsung kepada responden dengan menggunakan daftar pernyataan yang tersusun secara sistematis / kuesioner. Berdasarkan hasil hipotesis yang di dapat yaitu thitung = 12,838 dan ttabel = 1,987 maka thitung (12,838) > (1,987), dengan demikian kriteria penguji yang di terima ialah thitung > ttabel, maka Ho di tolak dan Ha di terima sehingga hipotesis yang di terima ialah “adanya pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian solar industri pada PT. Nusantara Nuraga Hasil penelitian ini dapat memberikan masukan atau informasi kepada pimpinan perusahaan bahwa dengan adanya kualitas pelayanan yang di berikan dapat mempengaruhi keputusan pembelian . Kata Kunci : Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian

Item Type:	Other
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Muhammad Khusnan Hadi
Date Deposited:	25 Sep 2018 11:00
Last Modified:	25 Sep 2018 11:00
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/5383

Actions (login required)

View Item