Analisis Beban Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Pt Digital Etalase Indonesia Di Kota Tangerang

SALVIA MAHMUDA GHALY, . (2025) Analisis Beban Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Pt Digital Etalase Indonesia Di Kota Tangerang. Other thesis, Universitas Pamulang.

[img] Text
COVER.pdf
Restricted to Registered users only

Download (923kB)
[img] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (320kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (327kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (329kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (997kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (245kB)
[img] Text
JURNAL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (501kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan PT Digital Etalase Indonesia di Kota Tangerang. Informan yang sesuai kriteria dalam sampel berjumlah 2 orang informan inti dan 5 orang informan utama. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif pendekatan fenomenologi dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dokumentasi terhadap manajemen perusahaan, NVivo, triangulasi, dan analisis SWOT. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa beban kerja PT Digital Etalase Indonesia dikelola secara fleksibel melalui penetapan target berbasis Key Performance Indikator (KPI) yang disesuaikan dengan kemampuan masing�masing karyawan. Lingkungan kerja, baik fisik maupun non-fisik, berpengaruh signifikan terhadap efektifitas dan kenyamanan bekerja. Sebagian karyawan mengalami kelelahan terutama saat beban kerja meningkat, namun perusahaan memberikan kompensasi seperti penyesuaian beban kerja dan work from home. Hambatan utama dalam mencapai target lebih banyak disebabkan oleh faktor eksternal seperti permintaan klien, jumlah pekerjaan yang menumpuk, dan keterbatasan alat kerja. Seluruh karyawan mengikuti Standar Operasi Prosedur (SOP) yang jelas, dan evaluasi dilakukan secara berkala untuk memastikan kualitas dan kuantitas kinerja tetap terjaga. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pengelolaan beban kerja yang tepat dapat meningkatkan kinerja karyawan secara optimal, meskipun masih diperlukan perbaikan pada aspek komunikasi eksternal dan penyediaan fasilitas kerja. penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan dalam mengelola beban kerja dan meningkatkan produktivitas karyawan di era digital.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Jejen Juanda
Date Deposited: 29 May 2026 07:18
Last Modified: 29 May 2026 07:18
URI: http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/19890

Actions (login required)

View Item View Item