Pengaruh Media Sosial Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Baso Aci Madrasah Cabang Gandaria Utara, Jakarta Selatan

WULAN SAFIRA, . (2025) Pengaruh Media Sosial Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Baso Aci Madrasah Cabang Gandaria Utara, Jakarta Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text File Cover.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (427kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (624kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (720kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (688kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (294kB)
	Text jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Media Sosial dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Baso Aci Madrasah Cabang Gandaria Utara, Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sumber data berasal dari data primer yang diperoleh melalui kuesioner kepada konsumen Baso Aci Madrasah Cabang Gandaria Utara, Jakarta Selatan yang menjadi responden. Pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa persamaan regresi berganda adalah Y = 13,201 + 0,057 ( X1) + 0,667 (X2). Nilai koefisien korelsi antara variabel Media Sosial dan Kualitas Pelayanan sebesar 0,677 yang menunjukkan tingkat hubungan “Kuat”. Koefisien determinasi (R2 ) sebesar 0,458 menunjukkan bahwa pengaruh media sosial dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada baso aci madrasah sebesar 45,8%, sedangkan sisanya sebesar 54,2% dipengaruhi faktor lain. Berdasarkan uji hipotesis uji-t, variabel media sosial memiliki nilai thitung 4,733 > ttabel 1,984 dan signifikansi 0,000 < 0,05, yang berarti terhadap pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel media sosial terhadap keputusan pembelian secara parsial. Variabel kualitas pelayanan memiliki nilai thitung sebesar 9,076 > 1,984 dan signifikansi 0,000 < 0,05, yang berarti terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Hasil uji F menunjukkan nilai fhitung sebesar 40,965 > ftabel 3,09 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, maka secara simultan variabel media sosial dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	06 Apr 2026 03:07
Last Modified:	06 Apr 2026 03:07
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/19219

Actions (login required)

View Item