Pengaruh Brand Community Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Sewa Peralatan Outdoor Atap Bumi Adventure Di Cisauk

IKHSAN BAIHAQY, . (2025) Pengaruh Brand Community Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Sewa Peralatan Outdoor Atap Bumi Adventure Di Cisauk. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (683kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (288kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (311kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (440kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (722kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (166kB)
	Text jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (439kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand community (X1) dan word of mouth (X2) terhadap keputusan penggunaan (Y) jasa sewa peralatan outdoor Atap Bumi Adventure di Cisauk. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian adalah konsumen Atap Bumi Adventure yang berjumlah 376 orang, dan penentuan sampel menggunakan metode probabilitas sampel dan Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampel acak. Penentuan sampel dengan rumus slovin dengan Tingkat kesalahan 5%, dengan hasil sampel 79 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dan berganda, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi, serta uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas) dan uji signifikansi (parsial dan simultan) dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand community (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan (Y) secara parsial, dengan nilai t-hitung (7,462) > t-tabel (1,665) dan signifikansi (0,000) < 0,05. Kontribusi brand community terhadap keputusan penggunaan adalah 86,8%, word of mouth (X2) tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan (Y) secara parsial, dengan nilai t-hitung (0,531) < t-tabel (1,665) dan signifikansi (0,597) > 0,05. Kontribusi word of mouth terhadap keputusan penggunaan adalah 77,3%, brand community (X1) dan word of mouth (X2) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan (Y), dengan nilai F-hitung (255,707) > F-tabel (3,117) dan signifikansi (0,000) < 0,05. Kontribusi kedua variabel secara bersama�sama terhadap keputusan penggunaan adalah 86,7%, sedangkan sisanya 13,3% dipengaruhi oleh faktor lain, Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa brand community memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan konsumen, sementara word of mouth secara parsial tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Namun, ketika kedua variabel digabungkan, keduanya secara signifikan mempengaruhi keputusan penggunaan jasa sewa peralatan outdoor Atap Bumi Adventure.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	05 Feb 2026 08:32
Last Modified:	05 Feb 2026 08:32
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/18762

Actions (login required)

View Item