Pertanggungjawaban Penyedia Jasa Layanan Tiket Online Terhadap Konsumen Yang Mengalami Kerugian Berdasarkan Pasal 4 Huruf H Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Pt Global Tiket Network)

PETER SAMPUR ASIH GINTING SUKA, . (2025) Pertanggungjawaban Penyedia Jasa Layanan Tiket Online Terhadap Konsumen Yang Mengalami Kerugian Berdasarkan Pasal 4 Huruf H Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Pt Global Tiket Network). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (171kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (17kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (397kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (12kB)
	Text Peter Ginting(SKRIPSI)_ TEmp. JURNAL PENA HUKUM.pdf Restricted to Registered users only Download (286kB)

Abstract

PERTANGGUNGJAWABAN PENYEDIA JASA LAYANAN TIKET ONLINE TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI KERUGIAN BERDASARKAN PASAL 4 HURUF H UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (Studi Kasus PT Global Tiket Network), Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum, Universitas Pamulang, Dosen Pembimbing NAIB, S.H., M.H. Tiket.com sebagai penyedia jasa layanan tiket online untuk konser BlackPink di Gelora Bung Karno, Jakarta tanggal 11-12 Maret 2023 lalu. Permasalahan dalam skripsi ini adalah konsumen mengalami pencideraan hak, sehingga menyebabkan terjadinya sistem yang bermasalah dan tidak dapat diakses, biaya admin yang mahal, dan double seat (bangku ganda) sistem yang membuat para penonton dibagian VIP (Very Important Person) kecewa dan sakit hati terhadap penyelenggaraan konser tersebut. Tiket.com tidak memberikan tanggung jawabnya atas peristiwa tersebut. Pasal 4 Huruf (h) Undang – Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah mengatur bahwa hak-hak para konsumen harus diperhatikan dan harus mendapatkan kompensasi atau ganti rugi. Dalam skripsi ini penulis membahas bagaimana penyelesaian terhadap bentuk perlindungan hukum serta akibat hukum atas permasalahan yang terjadi atas korelasi tiket.com dan konser BlackPink pada saat itu. Metode penulisan skripsi ini adalah metode empiris dengan menggunakan sumber data primer dan didukung dengan peraturan perundang- undangan yang berlaku. Dan dalam hasilnya ternyata benar adanya bahwa tiket.com tidak memenuhi ketentuan yang harus dipatuhi dalam peraturan perundangan Pasal 4 Huruf (h) Undang – Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	10 May 2025 06:19
Last Modified:	10 May 2025 06:19
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/16608

Actions (login required)

View Item