Perlindungan Konsumen Terhadap Uang Kembalian Dalam Bentuk Donasi Yang Dilakukan Oleh Alfamart Ditinjau Dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus di Minimarket Alfamart Bunderan Pemda)

Yunita Fibriani, . (2024) Perlindungan Konsumen Terhadap Uang Kembalian Dalam Bentuk Donasi Yang Dilakukan Oleh Alfamart Ditinjau Dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus di Minimarket Alfamart Bunderan Pemda). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (273kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (276kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (230kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (259kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (150kB)
	Text JURNAL YUNITA FIBRIANI PERPUS.pdf Restricted to Registered users only Download (436kB)

Abstract

Perkembangan dunia usaha saat ini banyak sekali perkembangan di berbagai perusahaan, mulai dari perusahaan menengah hingga besar. Salah satu bisnis saat ini yang sedang berkembang mengarah pada pertumbuhan usaha bisnis produktif yang semakin maju menghasilkan persaingan bisnis yang semakin ketat. Adapun permasalahan dalam skripsi ini adalah 1) Bagaimana perlindungan hukum minimarket Gerai Alfamart Bunderan Pemda terhadap Uang Kembalian Dalam bentuk Donasi Yang Dilakukan Oleh Alfamart. 2) Bagaimana Perlindungan Konsumen yang dilakukan oleh Alfamart Bunderan Pemda dalam penyalahgunaan uang kembalian dalam bentuk donasi. Selain permasalahan dalam skripsi ini, Adapun tujuan dalam penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui Bagaimana minimarket Alfamart Bunderan Pemda memberikan perlindungan hukum kepada Konsumen terhadap uang kembalian dalam bentuk donasi yang dilakukan oleh Alfamart 2) Untuk mengetahui Bagaimana perlindungan konsumen akan dilakukan Alfamart terhadap penyalahgunaan uang kembalian dalam bentuk donasi oleh Alfamart. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum yuridis empiris, yaitu pendekatan yang melihat suatu kejadian hukum nyata yang terjadi dalam kehidupan masyarakat. Analisis data dilakukan dengan cara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penyalahgunaan uang kembalian konsumen yang dijadikan donasi oleh pelaku usaha. Konsumen berhak mendapatkan pengembalian berupa uang atas pembayaran yang ditawarkan pelaku usaha. Upaya penyelesaian masalah penyalahgunaan uang kembalian dalam bentuk donasi pihak Alfamart belum berjalan dengan baik. Jika di biarkan terus menerus maka konsumen akan kehilangan kepercayaan kepada Alfamart. Jika konsumen menuntut ganti rugi pelaku usaha wajib memberikan ganti rugi kepada konsumen dengan cara pengembalian uang atau yang setara nilainya. Kata Kunci: Perlindungan Konsumen; Donasi, Uang Kembalian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen; Donasi, Uang Kembalian
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Law
Depositing User:	Agus Sugiarto
Date Deposited:	03 Oct 2024 06:57
Last Modified:	03 Oct 2024 06:57
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/14282

Actions (login required)

View Item