Perancangan Aplikasi Pelayanan Masyarakat Terpadu Menggunakan Model Prototyping (Studi Kasus Desa Pamegarsari)

Muhamad Dwiky Finastika Watimena, . (2024) Perancangan Aplikasi Pelayanan Masyarakat Terpadu Menggunakan Model Prototyping (Studi Kasus Desa Pamegarsari). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (153kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (646kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (121kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (649kB)

Abstract

Pelayanan masyarakat merupakan kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan. Pada penelitian ini, Desa pamegarsari yang menjadi objek penelitian ternyata belum mempunyai sistem pelayanan masyarakat terpadu secara online. Sistem yang berjalan saat ini, yaitu penyampaian pengaduan masyarakat masih berbentuk pengaduan secara lisan, yang membuat masyarakt harus datang langsung ke kantor desa, hal ini membuat pengaduan menjadi tidak efektif bagi masyarakat, selain Sumber Daya Manusia(SDM) pada Desa Pamgarsari yang terbatas membuat pengaduan dari masyarakat cukup lama dan terhambat.Untuk mengatasi permsalahan yang dihadapi oleh Desa Pamegarsari dalam hal pelayanan masayarakt, maka diperlukan bentuk pelayanan secara online yang dapat memudahkan pelayanan bagi masyarakat. Dengan adanya sistem ini Masyarakat dapat membuat laporan baru secara realtime, hal ini memberikan efektifitas kepada masyarakat dalam melakukan pengaduan. Aplikasi ini akan memanfaat kan metode prototyping untuk merancang sistem pengaduan masyarakat.Model prototyping dipilih karena dianggap mampu mempresentasikan pengguna terhadap sistem yang akan dibangun. Prototyping juga memungkinkan adanya perubahan, baik penambahan maupun pengurangan dalam proses pengembangan. Dengan demikian, penelitian ini berjudul “Perancangan Aplikasi Pelayanan Masyarakat Terpadu Menggunakan Model Prototyping (Studi Kasus Desa Pamegarsari)” Dengan adanya aplikasi pelayanan masyarakat terpadu dapat membawa banyak manfaat bagi masyarakat dan pemerintah desa Pamegarsari dengan meningkatkan efisiensi,transfaransi, dan kualitas layanan,serta meningkatkan kepuasan dan kepercayaan terhadap layanan yang diberikan. Kata Kunci: Prototyping, Pelayanan Masyarakat Terpadu.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Prototyping, Pelayanan Masyarakat Terpadu
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Agus Sugiarto
Date Deposited:	02 Jul 2024 08:02
Last Modified:	02 Jul 2024 08:02
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/13426

Actions (login required)

View Item