Tanggung Jawab Perusahaan Terhadap Produk Makanan Frozen Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Pt.Sentra Kuliner Sejahtera – Tangerang)

Endra Desmanto, . (2023) Tanggung Jawab Perusahaan Terhadap Produk Makanan Frozen Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Pt.Sentra Kuliner Sejahtera – Tangerang). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER_0.pdf Restricted to Registered users only Download (672kB)
	Text BAB_1.pdf Restricted to Registered users only Download (207kB)
	Text BAB_2.pdf Restricted to Registered users only Download (214kB)
	Text BAB_3.pdf Restricted to Registered users only Download (67kB)
	Text BAB_4.pdf Restricted to Registered users only Download (543kB)
	Text BAB_5.pdf Restricted to Registered users only Download (54kB)
	Text Endra Desmanto_191010200300_Falkutas Hukum (1).pdf Restricted to Registered users only Download (209kB)

Abstract

Frozen food merupakan makanan cepat saji berbahan daging yang dikemas dalam bentuk es atau beku. Frozen food juga diartikan sebagai produk pangan dengan olahan makanan instan beku yang tahan lama dan mudah dalam penyajiannya. Produk ini terkadang juga sebagai alternatif makanan pengganti lauk dirumah karena selain dengan rasanya yang lebih enak dan produk ini juga tahan lama. Oleh karena itu, untuk menjamin keamanan makanan frozen yang diperdangangkan oleh pelaku usaha terdapat peraturan yang mengatur mengenai produk makanan yang akan diperjualbelikan oleh pelaku usaha. Perlindungan hukum bagi konsumen sangat penting dalam menjaga kesimbangan hukum antara pelaku usaha dan konsumen. Adapun permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana tanggung jawab perusahaan terhadap produk makanan frozen yang diproduksi sesuai dengan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan masalah dan bagaimana perlindungan konsumen terhadap produk makanan frozen di PT. Sentra Kuliner Sejahtera. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian empiris dan dilakukan di PT. Sentra Kuliner Sejahtera. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris dilakukan dengan penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Data yang diperoleh baik data premier dan data sekunder akan dianalisis menggunakan tehnik deskriptif kualitatif. Adapun hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa tanggung jawab PT. Sentra Kuliner Sejahtera belum sepenuhnya bertanggung jawab terhadap kerugian yang dialami oleh konsumen dan perlindungan konsumen terhadap makanan frozen di PT. Sentra Kuliner Sejahtera juga belum berjalan dengan baik, hal tersebut dapat dilihat dengan adanya keluhan dari konsumen serta kurangnya kesadaran dari pelaku usaha dalam memahami hak-hak dan kewajiban konsumen sehingga perlu diadakan evaluasi dan pengawasan secara berkesinambungan dari berbagai pihak. Dalam hal ini konsumen dapat melaporkan masalah tersebut kepada badan penyelesaian sengketa konsumen agar tercapai kesepakatan untuk menyelesaikan sengketa tersebut, sehingga putusan yang dihasilkan adalah putusan yang bersifat win-win solution. Kata Kunci: Perlindungan Konsumen; Frozen Food; BPSK

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen; Frozen Food; BPSK
Subjects:	K Law > KZ Law of Nations
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Law
Depositing User:	Yeni Ratnasari
Date Deposited:	25 Jun 2024 03:55
Last Modified:	25 Jun 2024 03:55
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/13011

Actions (login required)

View Item