Implementasi Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Kepada Korban Penipuan Jual Beli Online (Studi Kasus Di Kelurahan Cempaka Putih)

Hesti Ambarwati, . (2023) Implementasi Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Kepada Korban Penipuan Jual Beli Online (Studi Kasus Di Kelurahan Cempaka Putih). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (308kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (374kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (530kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (465kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (183kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (349kB)

Abstract

Implementasi Undang-Undang perlindungan konsumen yang masih belum tersampaikan ke masyarakat secara maksimal, sehingga membuat masyarakat banyak yang belum merasakan adanya keamanan saat bertransaksi jual beli secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum bagi korban penipuan jual beli online, untuk mengetahui sudah sejauh mana penerapan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, dan untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen di Kelurahan Cempaka Putih. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dimana penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian, dengan cara deskriptif dalam bentuk kata-kata, yang dimana subjek dari penelitian ini kepada 6 informan dan key forman yaitu masyarakat, Lurah dan Staff di Kelurahan Cempaka Putih. Teknik atau cara pengumpulan data ini melalui observasi, wawancara langsung dan dokumentasi. Teknis analisis data yang digunakan dalam penelitian ini analisis data dengan proses open coding, axial coding dan selective coding. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Undang-Undang Perlindungan Konsumen masih belum terlaksana dengan baik, bentuk perlindungan konsumen yang diberikan kepada masyarakat sebatas pendampingan, serta faktor pendukung implementasi Undang-Undang Perlindungan Konsumen Kelurahan Cempaka Putih siap memberikan perlindungan kepada korban yang melaporkan, dan faktor penghambat belum adanya sosialisasi mengenai Undang-Undang Tentang Perlindungan Konsumen Sehingga masih banyak masyarakat yang masih awam dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Tersebut.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	L Education > L Education (General)
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	21 Oct 2023 07:23
Last Modified:	21 Oct 2023 07:23
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/11599

Actions (login required)

View Item