<ctx:context-object xsi:schemaLocation="info:ofi/fmt:xml:xsd:ctx http://www.openurl.info/registry/docs/info:ofi/fmt:xml:xsd:ctx" timestamp="2018-08-13T04:00:23Z" xmlns:ctx="info:ofi/fmt:xml:xsd:ctx" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XML"><ctx:referent><ctx:identifier>info:oai:repository.unpam.ac.id:4322</ctx:identifier><ctx:metadata-by-val><ctx:format>info:ofi/fmt:xml:xsd:oai_dc</ctx:format><ctx:metadata><oai_dc:dc xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
        <dc:relation>http://repository.unpam.ac.id/4322/</dc:relation>
        <dc:title>Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa pada sma widuri &#13;
Jakarta selatan</dc:title>
        <dc:creator>Yuni Kristina Pasaribu, .</dc:creator>
        <dc:subject>HD61 Risk Management</dc:subject>
        <dc:description>Yuni Kristina Pasaribu.NIM:2014050207,Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Siswa SMA Widuri Jakarta Selatan. Dibawah Bimbingan Dr. Udin Ahidin,S.E.,M.M.&#13;
&#13;
ABSTRAK&#13;
&#13;
Penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh SMA Widuri Jakarta Selatan terhadap siswanya, mengetahui kepuasan siswa pada SMA Widuri Jakarta Selatan, mengetahui  pengaruh kualitas pelayanan (X) terhadap kepuasan siswa (Y) pada SMA Widuri Jakarta Selatan.&#13;
Metode Penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kuantitatif. Metode sampling yang digunakan adalah sampel jenuh jumlah sampel 185 konsumen. Dalam mengumpulkan data, penelitian menggunakan angket kuesioner dan wawancara. Metode analisis data yang digunakan  adalah uji validitas, uji reliabilitas, persamaan regeresi linier sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji signifikasi.&#13;
Hasil analisis data menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan SMA Widuri Jakarta Selatan berdasarkan penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan pada SMA Widuri Jakarta Selatan dengan rata-rata variabel sebesar 3.86, maka dari itu kualitas pelayanan baik.Kepuasan Siswa SMA Widuri Jakarta Selatan berdasarkan penelitian dapat disimpulkan bahwa kepuasan siswa pada SMA Widuri Jakarta Selatan dengan rata-rata variabel sebesar 3.77, maka dari itu kepuasan siswa puas.Terdapat pengaruh positif cukup kuat dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa. Hal ini dapat di lihat dari Nilai persamaan regresi Y = 76.08 + 0.10 X. Nilai koefisien korelasi r = 0, 0.286. Nilai koefisien Determinasi KD= 81.79%. Nilai r_(hitung )&gt;r_(tabel  )(2,7&gt;1,65).&#13;
&#13;
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Siswa</dc:description>
        <dc:publisher>Universitas Pamulang</dc:publisher>
        <dc:date>2018-02-26</dc:date>
        <dc:type>Other</dc:type>
        <dc:type>NonPeerReviewed</dc:type>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/1/COVER.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/2/BAB%20I.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/3/BAB%20II.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/4/BAB%20III.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/5/BAB%20IV.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/6/BAB%20V.docx</dc:identifier>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>id</dc:language>
        <dc:identifier>http://repository.unpam.ac.id/4322/7/JURNAL.docx</dc:identifier>
        <dc:identifier>  Yuni Kristina Pasaribu, .  (2018) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa pada sma widuri Jakarta selatan.  Universitas Pamulang, Tangerang Selatan.     </dc:identifier></oai_dc:dc></ctx:metadata></ctx:metadata-by-val></ctx:referent></ctx:context-object>