Pengaruh Kemudahan Belanja, Promosi Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Shopee Di Kecamatan Sindang Jaya Kabupaten Tangerang

Siti Nurpah, . (2021) Pengaruh Kemudahan Belanja, Promosi Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Shopee Di Kecamatan Sindang Jaya Kabupaten Tangerang. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (853kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (424kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (350kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (354kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (704kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (42kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (471kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari kemudahan belanja, promosi, dan harga terhadap kepuasan konsumen Shopee di Kecamatan Sindang Jaya, Kabupaten Tangerang baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode assosiatif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji autokorelasi, uji hesteroskedasitisitas, uji regresi linier, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji hipotesis (t) dan uji hipotesis (F). Berdasarkan hasil penelitian didapatkan hasil bahwa kemudahan belanja, promosi, dan harga memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen Shopee di Kecamatan Sindang Jaya, Tangerang baik secara parsial maupun simultan. Hal ini buktikan dengan hasil uji t sebesar 6,508 t hitung dan nilai sig. 0,000 untuk pengaruh kemudahan belanja terhadap kepuasan konsumen, hasil uji t sebesar 8,808 t hitung dan nilai sig. 0,000 untuk pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen, hasil uji t sebesar 7,469 t hitung dan nilai sig. 0,000 untuk pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen, dan hasil uji F sebesar 31,491 dan nilai sig. 0,000. Juga berdasarkan hasil uji kelayakan model, nilai R Square adalah sebesar 0,489 yang artinya kemudahan belanja, promosi, dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen sebesar 48,9%.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	11 Apr 2022 04:22
Last Modified:	11 Apr 2022 04:22
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/9542

Actions (login required)

View Item