Sistem informasi pendaftaran pelanggan baru indihome Berbasis website (studi kasus: pada pt telkom akses pasar minggu jakarta selatan)

Nasrulloh Romandani, . (2017) Sistem informasi pendaftaran pelanggan baru indihome Berbasis website (studi kasus: pada pt telkom akses pasar minggu jakarta selatan). Universitas Pamulang, Tangerang Selatan.

	Text COVER.docx Restricted to Registered users only Download (528kB)
	Text BAB I.docx Restricted to Registered users only Download (37kB)
	Text BAB II.doc Restricted to Registered users only Download (426kB)
	Text BAB III.docx Restricted to Registered users only Download (671kB)
	Text BAB IV.docx Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.docx Restricted to Registered users only Download (18kB)
	Text JURNAL.docx Restricted to Registered users only Download (45kB)

Abstract

ABSTRAK PT. Telkom Akses (PTTA) merupakan anak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom) yang sahamnya dimiliki sepenuhnya oleh Telkom. PTTA bergerak dalam bisnis penyediaan layanan konstruksi dan pengelolaan infrastruktur jaringan. Pendirian PTTA merupakan bagian dari komitmen Telkom untuk terus melakukan pengembangan jaringan broadband untuk menghadirkan akses informasi dan komunikasi tanpa batas bagi seluruh masyarakat indonesia. Telkom berupaya menghadirkan koneksi internet berkualitas dan terjangkau untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia sehingga mampu bersaing di level dunia. Indihome merupakan produk Telkom yang berlangganan, dimana setiap pelanggan harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu dan melengkapi data-data serta persyaratan yang telah dite ntukan oleh pihak Telkom. Akan tetapi seiring perkembangan dari sistem informasi yang memiliki prinsip efektif dan efisien terkadang hal ini sangat menyulitkan pelanggan itu sendiri, terutama jika pelanggan membutuhkan waktu secara cepat dan akurat. Banyak hal yang dirugikan dengan adanya sistem manual seperti ini, diantaranya Pengantrian yang cukup panjang dan melelahkan dalam proses pendaftaran dan kurang efisien dalam hal waktu terlebih perkembangan pelanggan Indihome yang sangat pesat dimana banyak terjadi permasalahan dalam pelayanan yang kurang maksimal Untuk menjawab permasalahan seperti ini, perkembangan teknologi telah membawa dunia perkantoran kearah yang lebih memudahkan. Kini segala sesuatunya dilakukan dengan lebih cepat dan terkomputerisasi, terlebih adanya dukungan dari aplikasi web. Web diyakini sebagai sarana yang sangat mendukung dalam aplikasi pendaftaran online. Dengan adanya sistem komputerisasi yang didukung dengan web, pelanggan dapat melakukan pendaftaran Indihome secara online dengan lebih cepat dan mudah.

Item Type:	Other
Subjects:	Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Depositing User:	Muhammad Khusnan Hadi
Date Deposited:	24 Mar 2018 07:51
Last Modified:	24 Mar 2018 07:51
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/2997

Actions (login required)

View Item