YUNIAR, . (2026) Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat Berbasis Web Menggunakan Metode Agile (Studi Kasus : Desa Lubuk Layang Ulu, Kab Lahat, Sumatera Selatan). Other thesis, Universitas Pamulang.
|
Text
COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB) |
|
|
Text
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (408kB) |
|
|
Text
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (137kB) |
|
|
Text
JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB) |
Abstract
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong transformasi dalam penyediaan layanan publik, termasuk pada pemerintahan tingkat desa. Salah satu layanan utama yang diberikan kepada masyarakat adalah administrasi surat�menyurat, yang pada banyak desa masih dilaksanakan melalui prosedur konvensional. Kondisi tersebut kerap menimbulkan berbagai permasalahan, seperti keterlambatan proses pelayanan, rendahnya efisiensi kerja, serta terbatasnya transparansi dalam pemantauan status pengajuan surat. Permasalahan serupa juga terjadi di Desa Lubuk Layang Ulu, Kabupaten Lahat, Sumatera Selatan, di mana pengelolaan administrasi surat masih dilakukan secara sederhana sehingga kualitas pelayanan belum maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan surat-menyurat berbasis web guna meningkatkan mutu pelayanan administrasi desa. Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan metode agile yang memungkinkan proses pembangunan sistem berlangsung secara bertahap, serta dapat menyesuaikan kebutuhan pengguna melalui umpan balik secara berkelanjutan. Sistem yang dirancang memungkinkan masyarakat mengajukan permohonan surat secara daring, memantau perkembangan proses pengajuan, serta membantu perangkat desa dalam mengelola data secara lebih sistematis dan efisien. Implementasi sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan administrasi desa, mempercepat proses layanan, serta memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi. Dengan demikian, penerapan sistem berbasis web diharapkan dapat mewujudkan pelayanan desa yang lebih modern, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources |
| Depositing User: | Jejen Juanda |
| Date Deposited: | 29 Aug 2026 02:24 |
| Last Modified: | 29 Aug 2026 02:24 |
| URI: | http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/21055 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
