Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Bubur Ayam Cianjur Di Kota Bogor)

MASLAHAT, . (2026) Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Bubur Ayam Cianjur Di Kota Bogor). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (722kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (149kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (232kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (682kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (118kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk (X₁), Inovasi Produk (X₂), dan Brand Image (X₃) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) Bubur Ayam Cianjur di Kota Bogor. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Responden diperoleh dari jumlah populasi sebanyak 96 responden, yaitu konsumen Bubur Ayam Cianjur di Kota Bogor. Teknik pengambilan sampel menggunakan teori Rao Purba sebagai dasar penentuan sampel. Analisis data dilakukan dengan regresi linier, koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis. Adapun Brand Image hasil penelitian (X₃) berpengaruh ini adalahsecara Kualitas signifikan Produkdan(X₁positif ), Inovasi Terhadap ProdukKepuasan (X₂) dan Konsumen 0,014X (Y) dengan hasil persamaan regresi Y = 6,115 + 0,437X₁ + 0,424X₂ - ₃. Koefisien korelasi menunjukkan hubungan yang kuat dengan nilai korelasi sebesar 0,721. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan sebesar 0,520 atau 52%. Uji hipotesis secara simultan Kualitas Produk (X₁), Inovasi Produk (X₂) dan Brand Image (X₃) Terhadap Kepuasan Konsumen (Y) diperoleh hasil sebesar 33,207 > 2,700 atau F hitung > F tabel, maka H0 ditolak dan H4 diterima. Ini menandakan bahwa Kualitas Produk (X₁), Inovasi Produk (X₂) dan Brand Image (X₃) berpengaruh secara positif dan simultan Terhadap Kepuasan Konsumen (Y).

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	28 Jul 2026 12:46
Last Modified:	28 Jul 2026 12:46
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/20662

Actions (login required)

View Item