Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Nusantara Kota Tangerang

SAMI’AHDA MAULAYA, . (2026) Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Nusantara Kota Tangerang. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text File Cover.docx.pdf Restricted to Registered users only Download (584kB)
	Text Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (282kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (543kB)
	Text Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (400kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (546kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB)
	Text jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (308kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Nusantara Kota Tangerang, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian ini adalah konsumen Rumah Makan Nusantara Kota Tangerang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 84 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala likert. Analisis data meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana dan berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F dengan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 12,221 + 0,737X₁, nilai koefisien korelasi sebesar 0,796, dan koefisien determinasi sebesar 63,4%. Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung 11,924 > t tabel 1,989, sehingga H₀ ditolak. Word of mouth juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 18,961 + 0,602X₂, nilai koefisien korelasi sebesar 0,754, koefisien determinasi sebesar 56,8%, serta nilai t hitung 10,393 > t tabel 1,989. Secara simultan, kualitas produk dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 8,838 + 0,492X₁ + 0,331X₂, nilai koefisien korelasi sebesar 0,858, koefisien determinasi sebesar 73,6%, dan nilai F hitung 112,637 > F tabel 3,09.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	27 Jul 2026 10:45
Last Modified:	27 Jul 2026 10:45
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/20650

Actions (login required)

View Item