Peran Budaya Organisasi Dalam Mengoptimalkan Kinerja Pegawai Pada Kelurahan Lebak Bulus Jakarta Selatan

AZIRA ZAHRA HASIBUAN, . (2025) Peran Budaya Organisasi Dalam Mengoptimalkan Kinerja Pegawai Pada Kelurahan Lebak Bulus Jakarta Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text File Cover.pdf Restricted to Registered users only Download (834kB)
	Text BAB (1).pdf Restricted to Registered users only Download (317kB)
	Text BAB (2).pdf Restricted to Registered users only Download (389kB)
	Text BAB (3).pdf Restricted to Registered users only Download (414kB)
	Text BAB (4).pdf Restricted to Registered users only Download (943kB)
	Text BAB (5).pdf Restricted to Registered users only Download (312kB)
	Text Jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (443kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran budaya organisasi dalam mengoptimalkan kinerja pegawai di Kelurahan Lebak Bulus, Jakarta Selatan. Budaya organisasi yang kuat dipandang memiliki kontribusi penting dalam meningkatkan efektivitas kerja aparatur pemerintah serta kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode fenomenologi, yang menitikberatkan pada pemahaman mendalam terhadap pengalaman, pandangan, dan perilaku pegawai dalam menjalankan tugas di lingkungan kerja mereka. Fokus penelitian diarahkan pada aktor (pegawai), situasi sosial, dan aktivitas yang terjadi di lingkungan kelurahan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam dengan informan inti dan utama, serta dokumentasi. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik guna meningkatkan validitas hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi di Kelurahan Lebak Bulus memiliki kekuatan pada aspek inovasi dan keberanian mengambil risiko, orientasi terhadap hasil, orientasi terhadap manusia, dan stabilitas. Namun demikian, masih ditemukan sejumlah kelemahan seperti rendahnya inisiatif individu, kurangnya perhatian terhadap detail, lemahnya orientasi tim, tingkat agresivitas yang minim, serta keterbatasan pengalaman dan ketelitian pegawai. Peluang perbaikan dapat ditempuh melalui pelatihan berkelanjutan dan digitalisasi layanan publik, meskipun masih terdapat tantangan berupa budaya kerja pasif dan resistensi terhadap perubahan kebijakan. Secara keseluruhan, budaya organisasi berperan penting dalam mendukung peningkatan kinerja pegawai, tetapi diperlukan strategi berkelanjutan untuk memperkuat profesionalisme dan membangun budaya kerja yang lebih adaptif dan progresif.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	22 Jun 2026 11:58
Last Modified:	22 Jun 2026 11:58
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/20194

Actions (login required)

View Item