Analisis Lingkungan Kerja Dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan

NURUL RAHMADHANIA PUTRI, . (2025) Analisis Lingkungan Kerja Dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (755kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (190kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (259kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (223kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (632kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (98kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (343kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara mendalam lingkungan kerja dan kepuasan kerja serta seberapa efektif lingkungan kerja dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai pada Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan. Lingkungan kerja yang kondusif diyakini mampu meningkatkan motivasi, produktivitas, serta kesejahteraan pegawai sehingga berdampak positif terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja di Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan menghadapi kendala seperti fasilitas fisik yang kurang memadai, kebisingan, dan sirkulasi udara yang tidak optimal, yang berdampak pada kenyamanan dan produktivitas pegawai. Meskipun hubungan antar pegawai dan atasan baik, kepuasan kerja pegawai belum optimal akibat beban kerja yang belum sesuai minat dan keterlambatan pembayaran lembur. Namun, lingkungan kerja dinilai cukup efektif dalam meningkatkan kepuasan kerja berkat hubungan kerja yang harmonis dan dukungan manajemen. Untuk memaksimalkan kepuasan kerja, perusahaan perlu memperbaiki fasilitas fisik dan mengatasi masalah terkait pembayaran lembur serta beban kerja. Perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja secara berkelanjutan dan mendorong loyalitas serta kinerja pegawai. Penelitian ini merekomendasikan agar manajemen Kantor Pos Indonesia Kota Tangerang Selatan terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap aspek-aspek lingkungan kerja guna menciptakan suasana kerja yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan kerja pegawai secara berkelanjutan demi kesejahteraan pegawai dan keberhasilan organisasi.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	16 May 2026 08:05
Last Modified:	16 May 2026 08:05
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/19773

Actions (login required)

View Item