Pengaruh Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depo Air Biru Ciledug Indah

NUR AZIZAH, . (2025) Pengaruh Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depo Air Biru Ciledug Indah. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (542kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (414kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (713kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (624kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (27kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (388kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depo Air Biru Ciledug Indah. baik secara parsial maupun secara simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif deskriptif. Dalam pengambilan sampel digunakan rumus Slovin dan diperoleh 98 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis (uji Tdan uji F). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan persamaan regresi Y = 2.289 + 0.504 X1 + 0.749 X2. Nilai koefisien determinasi sebesar 64,8% sedangkan sisanya sebesar 35,2% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (134.328 > 3.09). Dengan demikian Ho ditolak dan H3 diterima. Dengan demikian, terhadap pengaruh signifikan secara simultan antara Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depo Air Biru Ciledug Indah.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	12 May 2026 09:01
Last Modified:	12 May 2026 09:01
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/19741

Actions (login required)

View Item