Eksplorasi Peran Kepemimpinan Dalam Mengembangkan Etos Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada Pt Walletku Indompet Indonesia Tebet Jakarta Selatan

ABDUL RAHIM SILALAHI, . (2025) Eksplorasi Peran Kepemimpinan Dalam Mengembangkan Etos Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada Pt Walletku Indompet Indonesia Tebet Jakarta Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text cover.pdf Restricted to Registered users only Download (678kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (305kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (375kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (324kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (527kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (270kB)
	Text jurnal.pdf Restricted to Registered users only Download (561kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk kepemimpinan yang diterapkan di PT Walletku Indompet Indonesia, etos kerja yang ditunjukkan oleh karyawan, tingkat kinerja karyawan, serta peran kepemimpinan dalam mengembangkan etos kerja dan meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan observasi, wawancara, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Subjek penelitian meliputi pimpinan dan karyawan dari berbagai divisi di lingkungan PT Walletku Indompet Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan cenderung partisipatif dan terbuka, dengan pimpinan aktif dalam proses observasi serta melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan. Gaya ini dinilai komunikatif dan suportif, namun belum diimbangi dengan sistem reward yang memadai, sehingga memengaruhi motivasi emosional karyawan. Etos kerja karyawan tergolong positif, ditandai dengan kedisiplinan, kerja keras, dan tanggung jawab yang tinggi, meskipun terdapat risiko burnout akibat tekanan target dan fleksibilitas jam kerja. Kinerja karyawan umumnya berada pada kategori baik, tercermin dari pencapaian target dan penyelesaian tugas tepat waktu, meskipun masih terdapat hambatan dalam komunikasi antar divisi dan kendala teknis. Temuan juga menunjukkan bahwa kepemimpinan yang komunikatif dan suportif memainkan peran penting dalam membentuk etos kerja positif dan mendorong peningkatan kinerja. Untuk mendukung pengembangan berkelanjutan, disarankan adanya penguatan sistem apresiasi, supervisi internal yang konsisten, serta pelatihan adaptif terhadap teknologi dan sistem kerja modern.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Jejen Juanda
Date Deposited:	13 Jan 2026 07:01
Last Modified:	13 Jan 2026 07:01
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/18421

Actions (login required)

View Item