Pengaruh Promosi Dan Ulasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Viondy1 Kota Jakarta Barat

Dedeh Yuliah, . (2025) Pengaruh Promosi Dan Ulasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Viondy1 Kota Jakarta Barat. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text FILE COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (178kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (305kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (583kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (20kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (155kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada online shop Viondy1 Kota Jakarta Barat baik secara simultan maupun secara parsial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif dan populasi dalam penelitian ini adalah 13.048 pelanggan yang berbelanja pada tahun 2023. Teknik sampel dengan probability sampling, di hitung menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel berjumlah 93 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini secara parsial, promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. dengan persamaan regresi Y = 36,385 + 0,120 X1. Uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (0,089 > 1,98667). Dengan demikian H0 ditolak dan H1 diterima artinya terdapat pengaruh signifikan promosi terhadap keputusan pembelian. Ulasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 33,795 + 0,177 X2. Uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel atau (0,866 > 1,98667). Dengan demikian Ho ditolak dan H2 diterima artinya terdapat pengaruh signifikan antara ulasan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan secara simultan promosi dan ulasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 1,068 + 0,014 X1 + 0,165 X2. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung> Ftabel atau (180.057>1,98667). Dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima. Artinya terdapat pengaruh signifikan secara simultan promosi dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,601 yang berarti koefisien antar variabel promosi dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian kuat. Berdasarkan tabel koefisien korelasi diatas bahwa rentang 0,61 - 0,799 menunjukkan tingkat korelasi atau hubungan yang kuat. Nilai koefisien dterminasi (KD) =(R2) x 100% diperoleh dari R yaitu KD = 0,573 x 100% = 57,3% artinya promosi dan ulasan pelanggan memiliki pengaruh sebesar 57,3% terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya 42,7% (100%-59.2%) merupakan pengaruh dari faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini oleh penulis.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Promosi, Ulasan Pelanggan, Keputusan Pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Sri Lestari
Date Deposited:	22 Jul 2025 04:03
Last Modified:	22 Jul 2025 04:03
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/16978

Actions (login required)

View Item