Evaluasi Efektivitas Tata Kelola Teknologi Informasi Di Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat Dengan Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 2019

Muh. Yusril Hidayat, . (2024) Evaluasi Efektivitas Tata Kelola Teknologi Informasi Di Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat Dengan Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 2019. Masters thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (362kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (84kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (416kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (165kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (466kB)

Abstract

Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat (RSUD Provinsi NTB) memiliki peran penting dalam menyediakan layanan kesehatan yang berkualitas. Dalam mendukung operasional rumah sakit, penerapan teknologi informasi (TI) yang baik sangat diperlukan untuk memastikan efektivitas dan efisiensi pelayanan. Namun, belum adanya standar tata kelola TI yang sesuai dengan framework COBIT 2019 menjadi tantangan utama dalam pengelolaan sistem informasi rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas tata kelola TI di RSUD Provinsi NTB menggunakan Kerangka kerja COBIT 2019 dengan fokus pada tiga domain utama: APO 12 (Manage Risk), BAI 06 (Manage Changes), dan DSS 05 (Manage Security Services). Metode penelitian yang digunakan meliputi pengumpulan data primer melalui wawancara dan dokumentasi, serta analisis capability level berdasarkan framework COBIT 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kematangan tata kelola TI di RSUD Provinsi NTB berada pada level tertentu dengan beberapa aspek yang masih perlu ditingkatkan, terutama dalam dokumentasi proses, manajemen risiko, pengelolaan perubahan, dan layanan keamanan informasi. Rekomendasi yang dihasilkan mencakup peningkatan dokumentasi SOP, pembentukan tim khusus tata kelola TI, pelatihan berkala bagi staf, serta penguatan sistem manajemen risiko dan keamanan informasi. Implikasi dari penelitian ini mencakup peningkatan efisiensi dan efektivitas tata kelola TI di rumah sakit, serta perlunya dukungan dari pemerintah daerah dalam hal kebijakan dan pengembangan infrastruktur TI. Dengan penerapan rekomendasi yang tepat, diharapkan kualitas layanan kesehatan di RSUD Provinsi NTB dapat meningkat secara signifikan.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	COBIT 2019, Tata Kelola TI, RSUD, Manajemen Risiko, SIMRS
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User:	Yeni Ratnasari
Date Deposited:	08 Jul 2025 08:12
Last Modified:	08 Jul 2025 08:12
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/16793

Actions (login required)

View Item