Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Aplikasi Rupa Rupa di PT. Ace Hardware Bintaro Tangerang Selatan)

Hafid Maulana, . (2024) Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Aplikasi Rupa Rupa di PT. Ace Hardware Bintaro Tangerang Selatan). Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (402kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (148kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (282kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (274kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (476kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (123kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (356kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan pembelian di pt. Ace hardware bintaro tangerang selatan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel sebanyak 98 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Digital marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji koefisien korelasi sebesar 0,888, Nilai koefisien determinasi sebesar 0.789 maka dapat disimpulkan bahwa digtal marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 78,9% dan Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (18,963 > 1,660). Hal ini diperkuat juga dengan nilai p value < sig. 0,05 atau 0,000 < 0,05. Dengan demikian dapat dilihat bahwa H0 ditolak dan Ha diterima, Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai uji koefisien korelasi sebesar 0,929, Nilai koefisien determinasi sebesar 0,864 maka dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 86,4% dan Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (24,670 > 1,660). Hal ini diperkuat juga dengan nilai p value < sig. 0,05 atau 0,000 < 0,05. Dengan demikian dapat dilihat bahwa H0 ditolak dan Ha diterima, Digital marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = -0,024 + 0,246 X₁ + 0,754 X₂ dan koefisien korelasi sebesar 0,917, Nilai koefisien determinasi sebesar 0,872 maka dapat disimpulkan bahwa digtal marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar atau 87,2% danUji hipotesis diperoleh nilai fhitung > ftabel (323,526 > 3,092). Hal ini diperkuat juga dengan nilai p value < sig. 0,05 atau 0,000 < 0,05. Ini menunjukan H03 ditolak dan Ha3 diterima. Kata Kunci: Digital Marketing, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Digital Marketing, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Rizky Andika
Date Deposited:	02 Oct 2024 08:00
Last Modified:	02 Oct 2024 08:00
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/14254

Actions (login required)

View Item