Analisis Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Bagian Marketing Pada PT Usaha Pintar Pratama (Pasarnow) Blok M Kebayoran Baru Jakarta Selatan

Chika Salma Adelia Putri, . (2023) Analisis Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Bagian Marketing Pada PT Usaha Pintar Pratama (Pasarnow) Blok M Kebayoran Baru Jakarta Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (343kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (109kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (195kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (104kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (219kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (77kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (120kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal yang terjalin pada karyawan bagian marketing PT. Usaha Pintar Pratama (Pasarnow) Blok M, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan dapat meningkatkan kinerja karyawannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, sedangkan instrumen yang digunakan yakni melalui wawancara dan dokumentasi. Informasi data yang didapat pada penelitian ini berasal dari 5 (lima) informan karyawan marketing yang terdiri dari E-Commerce Support, Supervisor E-Commerce, dan Manager Marketing. Hasil penelitian berdasarkan wawancara yang telah dilakukan adalah rata-rata komunikasi interpersonal yang ada di lingkungan kerja karyawan bagian marketing terjalin baik. Hal ini ditandai dengan hubungan interpersonal yang berlangsung pada rekan-rekan karyawan marketing terjadi secara terbuka, dengan pembawaan yang tidak kaku, dan tanpa adanya selisih paham yang berarti. Komunikasi interpersonal karyawan bagian marketing juga dapat berlangsung baik disebabkan oleh upaya manager marketing dalam membangun hubungan interpersonal pada karyawan marketing dengan cara memahami setiap karakter yang dimiliki oleh masing-masing personil. Kinerja karyawan bagian marketing secara rata-rata juga masuk kedalam kriteria yang tinggi. Hal ini ditunjukan bahwa tim marketing menjunjung tinggi sikap menghargai dan rasa solidaritas kepada satu sama lain, yang mana membuat mereka dalam menjalani kewajiban bekerja menjadi lebih kondusif, produktif, dan profesional. Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Kinerja Karyawan, Marketing.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Interpersonal, Kinerja Karyawan, Marketing
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Agus Sugiarto
Date Deposited:	10 Jul 2024 08:18
Last Modified:	10 Jul 2024 08:18
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/13638

Actions (login required)

View Item