Pengaruh Kepercayaan, Promosi, Varian Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dikantin Kampus Viktor Universitas Pamulang

Tia Yuliani, . (2023) Pengaruh Kepercayaan, Promosi, Varian Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dikantin Kampus Viktor Universitas Pamulang. Masters thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (252kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (398kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (588kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (60kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (459kB)

Abstract

Tujuan adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, promosi, varian produk dan kualitas pelayanan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian kantin UNPAM viktor. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif asosiatif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen kantin unpam viktor di akhir tahun 2022 sebanyak 39.389 responden. Sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan rumus slovin sebanyak 100 orang. Penelitian ini menggunakan empat teknik pengumpulan data yaitu, observasi, kuesioner, wawancara, dan studi kepustakaan. Uji kelayakan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linear sederhana, uji regresi linear berganda, uji determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Promosi berpengaruh positif dan siginifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Varian produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Kepercayaan, promosi, varian produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	kepercayaan, promosi, varian produk, kualitas pelayanan, keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Sri Lestari
Date Deposited:	09 Jul 2024 12:07
Last Modified:	09 Jul 2024 12:07
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/13624

Actions (login required)

View Item