Hanifah Az-Zahra, . (2024) Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Yang Dirugikan Akibat Tidak Dikirimkannya Unit Kendaraan Oleh Pelaku Usaha Ditinjau Berdasarkan Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Pt Aku Digital Indonesia/ Pt Akumobil). Other thesis, Universitas Pamulang.
|
Text
COVER_0.pdf Restricted to Registered users only Download (842kB) |
|
|
Text
BAB_1.pdf Restricted to Registered users only Download (259kB) |
|
|
Text
BAB_2.pdf Restricted to Registered users only Download (124kB) |
|
|
Text
BAB_3.pdf Restricted to Registered users only Download (54kB) |
|
|
Text
BAB_4.pdf Restricted to Registered users only Download (177kB) |
|
|
Text
BAB_5.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB) |
|
|
Text
JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (311kB) |
Abstract
Pada kegiatan jual beli antara pelaku usaha dan konsumen/pembeli sering terdapat masalah mengenai pemberian barang/jasa hingga harga atas barang/jasa tersebut, namun pihak konsumen/pembeli seringkali menjadi korban atas kecurangan dari para pelaku usaha mengenai barang/jasa yang diperjual-belikan. Sehingga penulis dengan yakin membuat skripsi yang berjudul “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Yang Dirugikan Akibat Wanprestasi Pelaku Usaha Berdasarkan Jual Beli Kendaraan Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus PT Aku Digital Indonesia/ PT Akumobil)” demi keberlangsungan perlindungan hukum yang diinginkan oleh para konsumen dan tanggung jawab dari pelaku usaha yang tidak melakukan prestasi sesuai kesepakatan. Kemudian penulis merumuskan permasalahan yang akan diteliti sebagai berikut: 1) Bagaimana upaya perlindungan hukum yang dapat dilakukan oleh konsumen yang mengalami kerugian atas wanprestasi pelaku usaha dalam perjanjian jual beli kendaraan, 2) Bagaimana tanggung jawab yang harus diberikan oleh pelaku usaha terhadap hak konsumen yang dirugikan pada kasus PT Akumobil. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yuridis empiris dengan analisis deskriptif kualitatif menggunakan data primer dan data sekunder sebagai bahan analisa penulis untuk mengungkapkan fakta selengkap-lengkapnya berdasarkan fenomena dan hasil wawancara/observasi dengan narasumber. Berdasarkan hasil penelitian bahwa pada kasus ini terdapat fakta bahwa direktur dari PT Akumobil telah melakukan wanprestasi kepada para konsumennya sehingga para konsumen menuntut keadilan untuk segera dilakukan ganti rugi namun Bryant jhon selaku direktur PT Akumobil tidak menjalankan apa yang ia sanggupi dan konsumen pun merasa sulit mendapakan haknya kembali. Oleh karena itulah penulis melakukan wawancara langsung kepada Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Bogor terkait prosedur penyelesaian kasus tersebut jika merujuk pada undang-undang perlindungan konsumen sebagai senjata bagi para konsumen untuk menggugat Bryant jhon untuk segera memberikan pengembalian dana/ganti rugi sesuai aturan yang berlaku karna memang perbuatannya sudah terbukti dengan adanya putusan pemidanaan bahwa Bryant jhon tidak melakukan apa yang ia sanggupi sebagai pelaku usaha, kemudian berdasarkan pasal 45 undang-undang perlindungan konsumen bahwa para konsumen berhak untuk mendapatkan kembali uang yang telah disetorkan kepada pihak PT Akumobil sebagaimana terkandung dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Perlindungan Konsumen, PT Akumobil, Perlindungan Hukum |
| Subjects: | K Law > K Law (General) |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Law |
| Depositing User: | Sri Lestari |
| Date Deposited: | 27 Jun 2024 10:51 |
| Last Modified: | 27 Jun 2024 10:51 |
| URI: | http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/13294 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
