Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum Konsumen Terhadap Barang Cacat Pada Transaksi Jual Beli Online di Marketplace Berdasarkan Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

Juansen Christian, . (2023) Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum Konsumen Terhadap Barang Cacat Pada Transaksi Jual Beli Online di Marketplace Berdasarkan Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (341kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (297kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (449kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB)
	Text JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (398kB)

Abstract

Internet merupakan suatu media elektronik yang bermanfaat sebagai penyebar informasi diseluruh dunia. Fungsi dari internet bukan hanya untuk mengetahui informasi akan tetapi dapat juga digunakan sebagai media untuk melakukan transaksi, transaksi yang sebelumnya dilakukan secara langsung melalui pembayaran tunai dari si pembeli kepada penjual dan kemudian penjual memberikan barang yang di jualnya tersebut setelah terjadinya kesepakatan. Dewasa ini, pembeli dan penjual dapat melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja, tanpa batasan tempat dan waktu. Dalam bertransaksi jual beli online di marketplace tentunya pembeli ingin mendapatkan barang yang berkualitas sesuai dengan yang dijanjikan baik dalam foto maupun deskripsi produk. Namun ternyata sebagai pembeli atau konsumen nyatanya seringkali terjadi barang yang datang tidak sesuai dengan pesanan, salah satunya yaitu barang yang datang dalam kondisi cacat. Adapun permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana bentuk perlindungan konsumen terhadap barang cacat pada transaksi jual beli online di marketplace berdasarkan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Bagaimana upaya hukum dalam menyelesaikan permasalahan barang cacat pada transaksi jual beli online di marketplace. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian yuridis normatif dengan menggunakan data kepustakaan dari berbagai literatur buku, jurnal, peraturan perundang-undangan, dll. Analisis data dilakukan dengan cara normatif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa perlindungan hukum konsumen terhadap barang cacat pada transaksi jual beli online di marketplace telah di atur didalam UUPK yakni mengenai hak-hak yang dimiliki oleh konsumen, serta kewajiban pelaku usaha dalam bertindak atau beritikad. Kemudian pelaku usaha dilarang memperjual-belikan barang cacat dan harus bertanggung jawab jika melanggarnya. Kata Kunci: perlindungan hukum; perlindungan konsumen; barang cacat; jual beli online; marketplace.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	perlindungan hukum; perlindungan konsumen; barang cacat; jual beli online; marketplace
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Law
Depositing User:	Agus Sugiarto
Date Deposited:	07 Jun 2024 07:22
Last Modified:	07 Jun 2024 07:22
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/12904

Actions (login required)

View Item