Puput Purnamawati, . (2024) Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Keputusan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Pada PT BPR Karya Prima Sentosa Tangerang. Masters thesis, Universitas Pamulang.
|
Text
COVER NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (747kB) |
|
|
Text
BAB I NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (255kB) |
|
|
Text
BAB II NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) |
|
|
Text
BAB III NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (315kB) |
|
|
Text
BAB IV NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (765kB) |
|
|
Text
BAB V NEW.pdf Restricted to Registered users only Download (44kB) |
|
|
Text
JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Nasabah dengan Keputusan Nasabah sebagai Variabel Intervening pada PT BPR Karya Prima Sentosa Tangerang. Metode penelitian ini berjenis asosiatif dengan pendekatan deskriptif dan kuantitatif. Adapun penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunkana rumus slovin. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan Software SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Pomosi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Tempat & Distribusi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Produk, Harga, Promosi dan Tempat & Distribusi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah pada PT BPR Karya Prima Sentosa. Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Pomosi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Tempat & Distribusi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Keputusan Nasabah berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Produk, Harga, Promosi, Tempat & Distribusi dan Keputusan Nasabah secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT BPR Karya Prima Sentosa. Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Kepuasan dan Keputusan Nasabah
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Bauran Pemasaran, Kepuasan dan Keputusan Nasabah |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Agus Sugiarto |
| Date Deposited: | 15 May 2024 03:31 |
| Last Modified: | 15 May 2024 03:31 |
| URI: | http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/12511 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
