Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Keputusan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Pada PT BPR Karya Prima Sentosa Tangerang

Puput Purnamawati, . (2024) Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Keputusan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Pada PT BPR Karya Prima Sentosa Tangerang. Masters thesis, Universitas Pamulang.

[img] Text
COVER NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (747kB)
[img] Text
BAB I NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (255kB)
[img] Text
BAB II NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (264kB)
[img] Text
BAB III NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (315kB)
[img] Text
BAB IV NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (765kB)
[img] Text
BAB V NEW.pdf
Restricted to Registered users only

Download (44kB)
[img] Text
JURNAL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (228kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Nasabah dengan Keputusan Nasabah sebagai Variabel Intervening pada PT BPR Karya Prima Sentosa Tangerang. Metode penelitian ini berjenis asosiatif dengan pendekatan deskriptif dan kuantitatif. Adapun penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunkana rumus slovin. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan Software SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Pomosi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Tempat & Distribusi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Produk, Harga, Promosi dan Tempat & Distribusi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah pada PT BPR Karya Prima Sentosa. Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Pomosi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Tempat & Distribusi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Keputusan Nasabah berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Produk, Harga, Promosi, Tempat & Distribusi dan Keputusan Nasabah secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT BPR Karya Prima Sentosa. Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Kepuasan dan Keputusan Nasabah

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Bauran Pemasaran, Kepuasan dan Keputusan Nasabah
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Agus Sugiarto
Date Deposited: 15 May 2024 03:31
Last Modified: 15 May 2024 03:31
URI: http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/12511

Actions (login required)

View Item View Item