Pengukuran Kinerja Dengan Metode Balanced Scorecard dan Analytical Hierarchy Process (AHP) Untuk Meningkatkan Performa Perusahaan di CV. Tirta Sasmita

Rio Febri Hendrawan, . (2023) Pengukuran Kinerja Dengan Metode Balanced Scorecard dan Analytical Hierarchy Process (AHP) Untuk Meningkatkan Performa Perusahaan di CV. Tirta Sasmita. Other thesis, Universitas Pamulang.

	Text cover.pdf Restricted to Registered users only Download (314kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (194kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (346kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (278kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (419kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (155kB)
	Text JURNAL .pdf Restricted to Registered users only Download (257kB)

Abstract

CV. Tirta Sasmita merupakan salah satu badan usaha terintegrasi akademik dari Universitas Pamulang yang bergerak dalam bidang produksi khususnya air minum dalam kemasan (AMDK), yaitu, air mineral dan air isi ulang. Dengan nilai perusahaan yang terintegrasi maka CV. Tirta Sasmita harus terus berupaya memperbaiki kinerjanya dengan mengembangkan sistem manajemen untuk mengevaluasi strategi yang telah diimplementasikan berdasarkan hasil kinerjanya. Penelitian ini menggunakan metode Balanced Scorecard dikarenakan memiliki keistimewaan dari segi cakupan pengukuran kinerja perusahaan karena selain tetap mempertimbangkan kinerja keuangan, Balanced Scorecard juga mempertimbangkan kinerja-kinerja non keuangan, yatiu pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Penelitian ini melibatkan pengelola manajemen CV. Tirta Sasmita selaku pemangku kebijakan dari perusahaan. Selanjutnya penelitian ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process yang akan digunakan untuk membobotkan tingkat kepentingan masing-masing perspektif kinerja. Berdasarkan penilaian kinerja menggunakan Balanced Scorecard yang didukung oleh Analytical Hierarchy Process, kinerja CV. Tirta Sasmita untuk perspektif keuangan memiliki skor -2 yang berarti berkategori kurang, diikuti oleh perspektif pelanggan dengan skor 2 yang berarti berkategori baik, kemudian perspektif proses bisnis internal memiliki skor 3 yang berarti berkategori baik, dan yang terakhir perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yang memiliki skor 2 yang berarti berkategori baik. Total skor CV. Tirta Sasmita dalam pengukuran kinerja Balanced Scorecard adalah 0,36 dari skala rating -1 sampai dengan 1 yang berarti kinerja perusahaan berada dalam kategori cukup.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Analytical Hierarchy Process
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences
Depositing User:	Enas Nasrulloh
Date Deposited:	25 Nov 2023 03:50
Last Modified:	25 Nov 2023 03:50
URI:	http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/11841

Actions (login required)

View Item