Erni Kholifah, . (2023) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada SPBU Shell Indonesia Cabang Veteran di Bintaro Jakarta Selatan. Other thesis, Universitas Pamulang.
|
Text
COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (768kB) |
|
|
Text
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (381kB) |
|
|
Text
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (404kB) |
|
|
Text
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (575kB) |
|
|
Text
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (90kB) |
|
|
Text
JURNAL.pdf Restricted to Registered users only Download (368kB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap proses keputusan pembelian pada SPBU Shell Indonesia cabang Veteran. Metode yang digunakan yaitu asosiatif kuantitatif. Teknik pengambilan menggunakan non probability sampling yaitu sampling insidental dan diperoleh sampel sebanyak 96 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dan dengan hasil uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (11,921 > 1,611). Harga berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dan dengan hasil uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (4,051 > 1,611). Kualitas produk dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 0,502 + 0,685X1 + 0,217X2. Nilai koefisien korelasi diperoleh sebesar 0,888 artinya variabel dependent dan independent secara simultan memiliki tingkat kekuatan yang berhubungan sangat kuat. Nilai koefisien determinasi sebesar 78,9% sedangkan sisanya sebesar 21,1% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai f hitung > f tabel atau (173,554 > 4,84), artinya terdapat pengaruh secara signifikan secara simultan antara kualitas produk dan harga terhadap proses keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Proses Keputusan Pembelian
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Rizky Andika |
| Date Deposited: | 28 Aug 2023 05:29 |
| Last Modified: | 28 Aug 2023 05:29 |
| URI: | http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/11325 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
