Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Atas Klausula Eksonerasi Pada Aplikasi Century Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Dan Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik

SRI RAHMAH, . (2022) Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Atas Klausula Eksonerasi Pada Aplikasi Century Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Dan Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik. Other thesis, Universitas Pamulang.

[img] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (169kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (195kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (116kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (251kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (87kB)
[img] Text
JURNAL ILMIAH - SRI RAHMAH.pdf
Restricted to Registered users only

Download (239kB)

Abstract

Perkembangan teknologi membawa perubahan dalam berbagai aspek kehidupan termasuk aspek ekonomi dan hukum. Salah satu bentuk perubahan ini yaitu adanya perjanjian elektronik dalam suatu layanan e-commerce. Seperti aplikasi Century yang memiliki perjanjian elektronik dalam bentuk syarat dan ketentuan penggunaannya para konsumen juga diwajibkan untuk memberikan informasi mengenai data pribadinya apabila hendak menggunakan layanan aplikasi tersebut. Adapun permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana keabsahan klausula eksonerasi yang terdapat dalam syarat dan ketentuan aplikasi Century ditinjau dari Undang�Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Serta bagaimana bentuk perlindungan hukum terhadap data pribadi konsumen pengguna aplikasi Century ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Permenkominfo Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik. Metode penelitian yang dipergunakan adalah penelitian yuridis normatif dengan menggunakan data kepustakaan dari berbagai literature buku, jurnal, peraturan perundang-undangan dan lain-lain. Analisis data dilakukan dengan cara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa syarat dan ketentuan (perjanjian elektronik) aplikasi Century mengandung klausula eksonerasi dan hal ini bertentangan dengan ketentuan Pasal 18 Ayat (1) Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Hukum Perdata, sehingga perjanjian elektronik tersebut dapat dinyatakan tidak sah dan batal demi hukum. Klausula eksonerasi tersebut berhubungan dengan keamanan data pribadi pengguna aplikasi, sehingga penting untuk memberikan perlindungan terhadap data pribadi konsumen pengguna aplikasi. Undang-Undang Perlindungan Konsumen telah memberikan perlindungan dalam bentuk perintah kepada pelaku usaha untuk lebih berhati-hati dalam membuat perjanjian baku agar tidak menimbulkan kerugian bagi konsumen, Permenkominfo Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik juga menegaskan bahwa penyelenggara sistem elektronik harus menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi pengguna sistem elektronik. Kedua aturan hukum tersebut pun menyebutkan bahwa bagi pelaku usaha atau penyelenggara sistem elektronik yang melanggar ketentuan hukum tersebut dapat dikenai sanksi, baik berupa sanksi administratif, sanksi perdata dan/atau sanksi pidana.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: K Law > K Law (General)
Depositing User: Jejen Juanda
Date Deposited: 29 Aug 2022 04:15
Last Modified: 29 Aug 2022 04:15
URI: http://repository.unpam.ac.id/id/eprint/10299

Actions (login required)

View Item View Item